2023年9月中旬，我們河南雙志業(yè)務(wù)人員接到鄂爾多斯某礦電話(huà)，礦上的鏈輪組件和其他煤機配件損壞無(wú)法使用，想要維修或做新。由于不清楚配件的型號，也沒(méi)有圖紙，我們立馬安排技術(shù)人員前往鄂爾多斯測繪。

抵達礦上之后，對舊的鏈輪組件進(jìn)行測繪，發(fā)現鏈輪齒部除了有鏈窩磨損外，鏈齒已經(jīng)出現錯位，齒部還有裂紋，如果強行修復，使用中可能會(huì )出現掉塊或者齒部斷裂情況，建議客戶(hù)將鏈輪體換新，其他鏈輪組件零部件可以進(jìn)行修復，客戶(hù)也接受了我們出具的方案。

破碎軸組經(jīng)初步檢測可以進(jìn)行修復，只需要將原件返廠(chǎng)，我廠(chǎng)拆檢修復即可。同時(shí)，我們立馬把測繪鏈輪組件的數據反饋給河南雙志生產(chǎn)部，經(jīng)過(guò)比對，發(fā)現損壞的鏈輪組件和常賣(mài)的107S型號相似，和礦上溝通后，確定了交貨時(shí)間。

即刻為客戶(hù)解決問(wèn)題得到了客戶(hù)的信任并建立起合作關(guān)系，這也是我們河南雙志的初心，客戶(hù)對我們公司的效率和服務(wù)非常滿(mǎn)意。河南雙志通過(guò)多年研究實(shí)踐，對鏈輪軸組的修復及做新都具備了成熟經(jīng)驗，延長(cháng)鏈輪的使用壽命。